Transparencia y cumplimiento.
Información clara sobre nuestra naturaleza jurídica, sus derechos como usuario y nuestras políticas de cumplimiento.
Somos una SOFOM, Entidad No Regulada.
Conforme a la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, las SOFOM pueden realizar de forma habitual y profesional operaciones de crédito, arrendamiento financiero y factoraje financiero.
Tradeify, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., para su constitución y operación con carácter de Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, no requiere autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y está sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores únicamente para efectos de lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.
Sus derechos, siempre a la vista.
Si tiene una consulta, queja o reclamación relacionada con nuestros servicios, cuenta con los siguientes canales.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios
Atendemos sus consultas, aclaraciones y reclamaciones de manera directa.
- [email protected]
- Av. Lázaro Cárdenas 2424, interior Piso 21 Oficina 4, Col. Zona San Agustín, C.P. 66260, San Pedro Garza García, N.L.
CONDUSEF
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros orienta y defiende a los usuarios.
gob.mx/condusefBuró de Entidades Financieras
Herramienta pública para consultar información sobre el desempeño de las instituciones financieras.
buro.gob.mxUn compromiso con la integridad del sistema financiero.
Tradeify mantiene políticas y procedimientos para prevenir, detectar y reportar operaciones que pudieran favorecer delitos de operaciones con recursos de procedencia ilícita o de financiamiento al terrorismo.
Identificación del cliente
Integración y actualización del expediente de cada cliente.
Monitoreo de operaciones
Seguimiento de operaciones conforme al perfil transaccional.
Reporte a autoridades
Comunicación de operaciones relevantes, inusuales o preocupantes.
Capacitación
Formación continua del personal en materia de cumplimiento.
Consejos antes de contratar.
Compare el CAT
El Costo Anual Total le permite comparar el costo real de distintos créditos.
Lea su contrato
Revise tasa, comisiones, plazos y penalizaciones antes de firmar.
Mida su capacidad
Asegúrese de que los pagos sean sostenibles con su flujo de efectivo.
Desconfíe de anticipos
Tradeify nunca le pedirá un depósito previo para aprobar su crédito.
Protección de datos personales
Conozca cómo recabamos, usamos y protegemos su información.